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西部航空多样化服务保障河南旅客暑运出行

添加时间:2024-02-27

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新华网郑州8月17日电(范作言 代兵)本网从郑州机场获悉,7月1日至8月15日期间累计有超过392万人次旅客从郑州机场进出港,其中河南基地航空公司西部航空共计承运42.4万余人次。

2023年暑运以来,西部航空在郑累计旅客承运量同比2022年增长112.7%,同比2019年增长20.1%,出港航班平均客座率93%,客座率同比2022年提升了8个百分点,已与2019年同期数据持平。

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据介绍,西部航空作为河南基地航空公司,目前在郑州机场航空客运市场份额排名第二,投入10架过夜运力,执飞29条郑州始发往返航线,其中郑州⇋井冈山、郑州⇋北海航线为西部航空独家运营。2023年暑运新开通的郑州⇋井冈山⇋珠海航线为河南旅客“红色旅游”提供了便利。暑运以来,西部航空在其深耕的“经豫进疆”品牌航线上已累计为超过2700余“经豫进出新疆”旅客提供了中转保障服务。

旅客服务方面,西部航空推出了全流程跟踪、记录单独乘机儿童及青少年旅客乘机动态信息且实时共享给家长的“放心飞”增值服务;为有需要的旅客提供从到达候机楼到登机期间专人全流程导乘的“乘机无忧”服务;延续了面向各企事业单位及机构的“包机包团出行”定制航旅服务等特色项目。(完)

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