当您制定薪资政策和流程时，值得考虑制定全面的行为准则。这不仅可以为员工提供关键信息和期望，还可以帮助提升您的公司文化。

本文介绍了什么是行为准则、为什么要制定行为准则以及要包含的内容。到最后，您将有足够的信心计划和创建自己的计划。

什么是行为准则？

工作场所行为准则是一份书面文件，概述了企业或组织成员必须遵守的规则、预期行为和习俗。虽然行为准则与雇佣合同不同，但它可用于雇主和雇员之间的法律纠纷。

为什么制定行为准则很重要？

无论您的企业规模大小，制定明确的书面行为准则都非常重要，原因如下：

简而言之，行为准则是您的业务和员工做出决策的基础。没有它，您的团队就缺乏成功所需的方向。

行为准则中应包含的内容

如果您以前没有编写过行为准则，或者想要刷新当前文档，则可能很难知道要包含哪些内容。下面，我们将行为准则分解为每个行为准则应涵盖的八个必备条件。

您的品牌和公司形象

您的行为准则与您的业务密不可分，因此应根据您的公司品牌和形象进行设计和编写。使用品牌颜色和图像使其栩栩如生 - 没有人愿意阅读纯文本！

此外，您使用的语言应该清晰易懂，无论他们是法律团队的成员还是营销部门的实习生。因此，避免使用行话，并以与您的品牌一致的方式传达您希望员工了解的核心内容。

来自高级领导的信息

虽然您的行为准则可能由您的人力资源或人事团队制定，但该信息应得到高级领导的认可。这就是为什么包含来自您的创始人或首席执行官的信息很重要的原因。这不仅使您的行为准则更加个性化和人性化，而且还赋予随附的准则更多的权威性，并展示了自上而下的价值观和期望方法。

行为准则适用于谁

为清楚起见，重要的是要说明行为准则适用于谁 - 是否只是员工、特定团队成员、独立承包商等？为了创造强大的文化，建议行为准则适用于企业中的每个人，从首席执行官到最年轻的员工。自上而下的灌输价值观和行为的方法对于成功实施至关重要。它确保您的员工有动力按照期望生活，因为他们知道他们的前辈遵守相同的标准。

公司使命、愿景和价值观

接下来，请务必概述您的公司使命宣言、愿景和核心价值观。这为您期望员工在受雇期间的行为和行为提供了必要的背景。您的价值观是更广泛的公司文化的关键，因此在您的员工继续阅读文档的其余部分时，将它们放在首位和中心非常重要。

个人和在线行为期望

建立上下文后，就可以根据这些值概述预期行为了。您的期望可能包括团队成员如何：

您需要根据自己的工作场所设置类型调整这些期望。例如，如果您的员工远程工作，您是否希望他们在家？他们可以在咖啡馆或海滩上工作吗？他们有在其他国家工作的自由吗？如果您有灵活的工作时间，这到底意味着什么？员工可以随时工作吗？还是他们应该尊重核心时间？请务必通过示例说明所有这些要点。

多样性、公平性和包容性 （DEI） 应该与所有这些期望交织在一起，特别是如果你有一个全球团队。强调 DEI 对您的业务的重要性，以及它如何转化为您对同事的期望。他们应该使用或避免使用哪种语言？他们如何让每个人都感到被包容和尊重？他们是否在工作场所讨论政治或社会问题，如果是，如何讨论？

虽然您的行为准则不是 DEI 问题的快速解决方案，但它是列出您的期望并在其背后放置一些权威的好地方。

公司财产的使用

确保公司财产安全对于防止数据泄露、避免不必要的成本和保护知识产权 （IP） 至关重要。因此，在您的行为准则中加入一个关于员工应该和不应该如何使用公司财产的部分至关重要。如果您的员工远程工作或将公司财产带到办公室外，这一点尤其重要。

公司财产包括任何硬件，如笔记本电脑、手机、打印机等，软件，如工具，以及信息，如客户数据和战略业务计划。请务必附上有关机密信息的注释，解释它是什么以及员工应该如何处理它。

再加上更详细的 IT 安全策略，这可以大大有助于确保您的员工安全、适当地对待公司财产。

报告和纪律处分程序

概述您的报告和纪律处分程序有两个主要好处：

它可以帮助您建立权威，以防止不良行为。 它向员工保证，如果出现问题，您将采取相应的行动。

为了使您的报告和纪律处分程序尽可能清晰，用一些实际示例和情况来说明它们是有用的。例如，如果员工对同事说了一些歧视性的话，会发生什么？受影响的员工或其他同事应该如何联系，一旦您被告知，您将采取什么行动？

最重要的是，让你的同事知道你认真对待这些问题，你也尊重保密。

联络点

您的行为准则将包含许多重要且严肃的信息，因此您的同事可能会有疑问。请务必在末尾包含一个部分，概述员工查询或疑虑的联系点以及他们如何取得联系。