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是什么让苹果供应商在印度的分公司遭受暴乱?

添加时间:2024-02-19

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苹果公司在印度的供应商在8个月内将工人人数增加了四倍,加大了生产力度,就在苹果公司开始在南亚国家进行网上直销的时候。唯一的问题是,纬创公司的系统还不够强大,无法处理洪水。

这家台湾公司是第一家在印度生产的苹果供应商,11月份该公司的工人数量从大流行前的约2000人激增至约9000人。

快速扩张使公司的系统不堪重负,并消耗了管理团队的带宽。公司的员工访问系统很快就崩溃了,使它的考勤记录斑斑驳驳,耽误了工资和加班费。纬创的人力资源团队,根本无法应付工人的不满。12月12日,许多工人,承诺每月大约15,000卢比(200美元),因未支付工资而暴动。

暴力事件让苹果面临的地缘政治挑战成为焦点。它已经在美国和中国之间的贸易紧张关系中游刃有余,同时减少了对这中国生产、iPad和Mac笔记本电脑的依赖。现在,它必须应对印度。印度总理纳伦德拉-莫迪( Modi)试图为其旗舰项目 "印度制造"(Make in India)吸引海外投资者,尤其是希望离开中国的企业。

政府已经向纬创等公司提供了激励措施,鼓励他们在这个南亚国家设立工厂。

总部位于加州库比蒂诺的苹果公司于9月23日开始在印度这个全球增长最快的智能手机市场开设在线商店,提供从到Mac电脑的全系列产品。

今年早些时候,纬创在Kolar地区大肆招聘员工。自2001年印度最古老的金矿关闭以来,Kolar地区首次成为吸引印度各地工人的地方。

就在冲突发生前,根据报告,纬创公司有1343名全职员工和8483名合同工。报告还指称,纬创公司没有保存考勤和工资记录。

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据全印度工会中央委员会的一份声明称,12月12日上午,当夜班人员结束工作时,工人们涌入人力资源部门,要求领取工资。工人们被拒之门外,不久后暴力事件就开始了。

据当地媒体报道,劳工们冲进了纬创的工厂,破坏了财产,并掠夺了数千台和笔记本电脑。约有150人被捕,纬创估计损失高达2亿新台币(710万美元),并表示正在尽力恢复工厂的运营。

苹果公司表示,它正在调查此次事件,以及纬创是否遵守了其劳动惯例。它在当地警方的配合下,向现场派出了工作人员和审计人员。

"我们的团队正在现场,与纬创管理团队密切合作,以更好地了解和解决这一情况,"苹果相关分析师说。

暴力事件也让莫迪的政府感到不安,该政府推行了建立自己的制造业基地的政策,旨在为工人创造高薪工作。据社报道,今年,苹果的组装商是有望获得批准参与66亿美元刺激计划的公司之一。

纬创是一个 "非常重要的项目",当地政府正在与该公司的管理层密切合作,以重新启动工厂,同时解决工人的真正不满,该设施所在的卡纳塔克邦政府表示。它承诺提供安全,并确保项目,员工和财产的安全。

分析师表示,这一事件为苹果以及希望将设施迁出中国的公司提供了教训。他说,在过去的30年里,中国建立了强大的供应链,降低了整体生产成本,而劳动力只是其中的一部分,因此寻求转移的企业需要评估整个生态系统,而不是仅仅根据劳动力成本来决定。

同样,他补充说,美国和日本公司多年来已经了解如何在外国文化中设立子公司,而其它跨国公司则是新手,所以他们应该花更多的时间来识别潜在的薄弱环节,并积极努力降低风险。

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