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在中国,公关公司未来发展趋势

添加时间:2024-02-04

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中国对于公关公司以及公关业务的界定,本身就是伴随市场环境和品牌嬗变而不断变化的过程。

有怎样的企业环境和市场变化,公关公司像晴雨表一样洞悉,监测,助力市场和品牌变化。

Part 1 初分天下期

十多年前,正处于跨国品牌在中国一路高歌猛进的时候,消费市场洞开,消费欲望热络,那个时候的公关公司,在中国市场上的公关公司大体有三种形态:

40%-50% 的 PR ,以媒体控制,议题控制和传播渠道控制见长的公司。例如后来上市的蓝标,以这一类业务为核心发端开始

20%-30%的 PR ,以内外部沟通管理,消费者沟通管理,和销售促进为核心的公司,这一类的公司包括了活动公司(例如企业新品发布会,年会等),营销公司(促销派样公司,以路演为核心业务的公司等)。

还有剩下的部分,当然这个部分,绝大多数,以外资的公关公司控制见长,包括政府公关,新市场分析和拓展,跨国企业的市场战略规划等,部分类似于咨询公司的业务特质。

那个时候,广告公司和公关公司泾渭分明,通常一个,广告公司弄他的part,公关公司单独弄它的part。彼此之间竞争性不大,但是关联性很高,所以可以be 。公关公司和公关公司之间,也可以协作。

Part 2 细分乱象期

伴随品牌和企业的发展在中国市场越来越深根细做,对于公关公司服务细化和专业化程度要求变高。加之之前公关公司的利润,是相当可观的,成为了一个新型的增长市场。越来越多的服务型公司加入了公关行业,导致行业的门槛降低,但是专业化和技能型加强。表现在:

1,专业的会务服务和奖励旅行,成为金矿。MICE得以推动和爆发。重量级别的旅行公司旗下都设置了公关会务部门。

2,专注垂直领域的深度服务型的公关公司开始出现。比如财经公关,医疗公关,大健康公关,和政府公关等。

3,广告公司,营销公司,以及公关公司业务开始出现竞合。广告公司在衍生产品服务线,开始进入公关行业和市场。

4,数字化媒体和营销开始初见锋芒。

Part 3 颠覆和重新整合期

数字化浪潮,华丽丽的粉墨登场。那个时候,还不是自媒体和社交媒体的时代。是门户网站,BBS论坛,行业垂直网站,数字化营销和销售的时代。这一浪潮摧枯拉朽,化乱象为洗牌。公关公司有面临了巨大的考验,尤其是在知识储备和人力结构上。和甲方一样,和广告公司一样,公关公司开始布局数字化营销部门,新媒体部门,互动战略部门。

介个时候,那家伙,面对前所未有的破局期间,公关公司既兴奋,又忧伤。面临洗牌,和重新整合期。表现在:

1,整合营销传播,大行其道。公关公司理应把数字化战略纳入思考,且提供给品牌更有整合力,更有实效,更有颠覆性的品牌整体解决方案。这个时候公关公司,可以和广告公司一起参与了,站在同一个起跑线上。

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2,数字化战略的布局,以及团队布局,成为了影响一家公关公司业务震荡的很重要的指标。之前一些名不见经传的,陪跑的公关公司,一旦转型成功,或者因势利导,很快小三转正,逼退正宫。

3,这个时候的品牌方市场,突然涌现了太多的服务者,虽然多了很多选择,同时也加速了竞争,比价盛行。降低了服务质量,导致大量良莠不齐的公司存在。

哈哈,这个阶段,很是刺激,又残酷。当时知主深处其中,一手导演好戏,一手看好戏。

部分大型的公关公司,开始选择资本道路,通过衍生业务线,和并购,实现了巨无霸的野心和梦想。

另外一些公司,变成了细分领域的绝对王者,依靠稳定的客户,和单一又专注的产品线,同样日子很是滋润。

一大一小之间,处于中间地位的,面对利润收缩,和业务不稳定,均在煎熬。

Part 4 再定义期和再出发期

哐当一下,就到了现在了。能够活下来的公关公司,实属不易。首先,上跟香。

公关公司和品牌方一样,面对众多挑战。自媒体和社群崛起,口碑和内容营销盛行,广告公关的边界被彻底消弭,市场需要重新定位,人群需要重新界定。这都是摆在品牌方和公关公司目前的问题。

未来的公关公司走向和趋势,如下:

1,内容创造型的公关公司。以内容和事件营销驱动品牌提升,驱动社交媒体传播和运营管理。

2,消费升级型的公关公司。关注消费升级,关注新的市场和消费人群的界定,再体验,再传播。包括颜值提升,审美提升和设计改造等。

3,商业创新型的公关公司。辅助和驱动客户商业创新,重新构建新的市场模式和商业模式。略类似咨询公司,不仅可以以人力服务收费,在品牌方投融模式上,以及股权构建上,都可以有全新的尝试。

4,平台生态型的公关公司。这样的公关公司,已经不是单纯的乙方。它会有自身的平台和全新的盈利模式,在帮助客户服务的同时,它自身也是媒体平台,知识中介平台,或者社群控制平台。

5,技术领先型的公关公司。这样的公关公司,通常有自己核心的技术团队,例如高端人群的大数据分析,社交数据分析,以及线上大客户关系管理驱动等。

这是一个极好的时代,也是一个极坏的时代。

这是一个极浮华的时代,也是一个极谦卑的时代。

无论你做出何种选择,都应该和趋势为伍,都应该和自我内心为伴。

祝你玩得愉快。

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